CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ESCAPE CHÔ

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont disponibles à tout moment et portées à la connaissance de chaque client/joueur.
Le fait de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du paiement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 1 – LE JEU

Escape Chô est un concept de jeu d’évasion grandeur nature exploité par la SARL Escape Chô.
Les présentes CGV s’appliquent aux contrats de mise à disposition d’une salle de jeu conclus entre Escape Chô et les joueurs.

Escape Chô se réserve le droit de modifier tout ou partie des présentes CGV ainsi que le contenu de son site internet https://www.escapecho.fr à tout moment et sans préavis. Les CGV en vigueur sont consultables librement sur le site internet et peuvent également être communiquées sur simple demande auprès du personnel d’accueil.

ARTICLE 2 – LA PARTIE

La durée d’occupation d’une salle de jeu est de 60 minutes, que les joueurs parviennent ou non à résoudre toutes les énigmes.
Le nombre maximum de joueurs par salle est limité comme suit :
- Salle A : 6 joueurs maximum
- Salle B : 7 joueurs maximum
Le jeu peut s’arrêter avant la fin des 60 minutes si toutes les énigmes sont résolues, sans ajustement ou compensation tarifaire.
L’admission est possible uniquement sur présentation de l’e-mail de confirmation de réservation et d’une pièce d’identité.
Les joueurs mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Escape Chô se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.
Les joueurs doivent utiliser la salle et ses équipements conformément à leur usage. Toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée pourra donner lieu à une facturation.
Tout comportement violent, irrespectueux, injurieux, ou état d’ivresse/drogue entraînera un refus d’accès sans indemnité ni remboursement.
Les effets personnels, en particulier les téléphones portables, doivent être déposés dans les casiers avant le début du jeu.
L’usage de tout appareil d’enregistrement (image, vidéo, son) est strictement interdit et peut entraîner l’arrêt immédiat de la partie.

ARTICLE 3 – LES TARIFS

Les tarifs en vigueur sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), par personne et par partie de 60 minutes.
Le prix par personne varie en fonction du nombre de participants par équipe.
Tout joueur supplémentaire non prévu lors de la réservation et se présentant le jour de la partie devra régler un prix forfaitaire de 25 € TTC.
Escape Chô se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

ARTICLE 4 – LA RÉSERVATION

L’utilisation d’une salle est soumise à réservation et paiement préalable via le site internet https://www.escapecho.fr.
La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’e-mail de confirmation.
Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés en ligne. En cas d’impossibilité, un paiement par chèque peut être accepté sur place, uniquement sur accord préalable.
Annulation : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucune annulation ou remboursement n’est possible, sauf annulation de la prestation par Escape Chô.
Modification : Toute demande de changement (date, heure, thème) pourra être acceptée ou refusée par Escape Chô. Si acceptée, elle entraînera des frais forfaitaires de 25 € TTC, quel que soit le jour ou l’horaire initialement réservé.
En cas de retard des joueurs :
- Si le retard est inférieur à 20 minutes, la durée de la partie sera réduite en conséquence.
- Si le retard excède 20 minutes, la réservation sera annulée sans remboursement. Un nouveau créneau pourra éventuellement être proposé, selon les disponibilités, sans garantie.

ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque joueur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés par e-mail à : escapecho2018@gmail.com.
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Les joueurs peuvent accepter de recevoir des informations et offres commerciales en cochant une case dédiée lors de la réservation. Ce consentement est libre et révocable à tout moment.

ARTICLE 6 – DROIT À L’IMAGE

En fin de session, une photo d’équipe pourra être réalisée.
En acceptant les présentes CGV, les joueurs autorisent Escape Chô à utiliser et diffuser cette photo sur ses supports de communication (site internet, réseaux sociaux, supports promotionnels).
Si un joueur ne souhaite pas apparaître ou voir sa photo diffusée, il doit en informer le personnel avant la prise de photo.

ARTICLE 7 – LA SÉCURITÉ

Les joueurs s’engagent à respecter toutes les consignes de sécurité données par le personnel d’Escape Chô, affichées dans les locaux ou transmises oralement.
Il est interdit d’apporter des objets dangereux dans les locaux.
Les objets marqués d’une étiquette « interdit » ne doivent en aucun cas être manipulés.
Les joueurs sont responsables de leur propre sécurité et reconnaissent que toute blessure mineure résultant d’un comportement brutal, imprudent ou du non-respect des consignes de sécurité ne saurait engager la responsabilité de la SARL Escape Chô.

ARTICLE 8 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français conformément aux règles de droit commun.

ARTICLE 9 – COOKIES

Le site https://www.escapecho.fr utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires et ne nécessitent pas de consentement.
Les autres cookies (statistiques, publicitaires) sont soumis à votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau d’information affiché lors de votre navigation, et modifier vos choix à tout moment.